8 cách để khắc phục "A Problem Is Preventing the Troubleshooter From Starting" trên Windows

Troubleshooters là một cách hữu ích để sửa lỗi Window, nhưng nếu chính trình khắc phục sự cố là vấn đề thì sao? Hãy khắc phục điều đó.

A Problem Is Preventing the Troubleshooter From Starting

Mọi thiết bị Windows đều có khả năng thỉnh thoảng gặp sự cố hệ thống. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể giải quyết các sự cố hệ thống đó bằng trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn. Tuy nhiên, thật khó chịu khi những trình khắc phục sự cố này cũng đột ngột gặp sự cố. Khi điều này xảy ra, bạn thường thấy thông báo lỗi có nội dung “A problem is preventing the troubleshooter from starting”.

Nhưng may mắn cho bạn, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách sửa chữa những trình khắc phục sự cố đó. Vậy hãy bắt đầu.

1. Kích hoạt Troubleshooters thông qua Local Group Policy Editor

Lỗi này có thể do cách bạn đã định cấu hình cài đặt hệ thống của mình gây ra. Trong hầu hết các trường hợp, có thể trình gỡ rối bị tắt trong Local Group Policy Editor.

Vì vậy, hãy xem cách bạn có thể kích hoạt trình gỡ rối thông qua Local Group Policy Editor:
  • Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
  • Loại gpedit.msc và nhấn Enter để mở Local Group Policy Editor.
  • Điều hướng đến Computer Configuration > Administrative Templates > System > Troubleshooting and Diagnostics > Scripted Diagnostics.
  • Nhấp đúp vào tùy chọn Troubleshooting: Allow users to access and run Troubleshooting Wizards.

Trong cửa sổ tiếp theo, chọn hộp Enabled, nhấn Apply, rồi nhấn OK.

Khi bạn hoàn tất, hãy lặp lại các bước tương tự và bật hai cài đặt khác trong thư mục Scripted Diagnostics. Khởi động lại PC của bạn để lưu các cài đặt này.

2. Quét và sửa chữa Local Drive

Bạn có thể gặp phải sự cố này nếu ổ đĩa cục bộ có các tệp bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách quét và sửa chữa ổ đĩa cục bộ. Điều này không chỉ giải quyết vấn đề này mà còn phải xử lý các vấn đề hệ thống quan trọng khác.

Bây giờ, đây là cách bạn có thể quét và sửa chữa ổ đĩa cục bộ:
  • Nhấp vào thanh tìm kiếm trên menu Start, nhập File Explorer và chọn Kết quả phù hợp nhất.
  • Nhấp vào This PC ở phía bên trái.
  • Bấm chuột phải vào Local Disk (C:) và chọn Properties.
  • Tiếp theo, điều hướng đến tab Tools và nhấp vào nút Check.

Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Scan drive. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và đợi quá trình hoàn tất. Khởi động lại PC của bạn để lưu những thay đổi này.

3. Đặt Đường dẫn Correct Temp Folder

Khi bạn chạy trình khắc phục sự cố, trình khắc phục sự cố sẽ tự động ghi tệp vào thư mục Temp trên PC của bạn. Quá trình này giúp công cụ chạy trơn tru. Nhưng nếu bạn đã thay đổi đường dẫn thư mục tạm thời mặc định, thì điều này có thể gây ra sự cố.

Trong trường hợp này, bạn cần đảm bảo rằng PC của mình đang ghi tệp vào đúng thư mục Temp. Đây là cách bạn có thể làm điều này:
  • Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
  • Gõ Explorer và nhấn Enter.
  • Nhấp chuột phải vào This PC ở phía bên trái và nhấp vào Properties.
  • Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Advanced system settings.
  • Trong cửa sổ tiếp theo, điều hướng đến tab Advanced và nhấp vào nút Environment Variables.
  • Tìm TEMP trong phần User variables. Bấm đúp vào giá trị này, thay đổi Variable value của nó thành %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp và nhấn OK.

5. Sử dụng một System Restore

Lỗi này có thể đã bắt đầu xuất hiện gần đây. Có thể do phần mềm độc hại gây ra hoặc do cách bạn đã định cấu hình một số cài đặt hệ thống.

Vì vậy, làm thế nào để bạn dễ dàng giải quyết vấn đề này? Đây là nơi xuất hiện điểm System Restore.

Khi bạn sử dụng điểm khôi phục, thiết bị của bạn sẽ tự khôi phục về trạng thái trước đó. Bằng cách này, nó sẽ khôi phục cài đặt của bạn và loại bỏ mọi phần mềm độc hại được cài đặt gần đây.

Bây giờ, nếu trước đó bạn đã tạo một điểm khôi phục, thì đây là cách bạn có thể sử dụng nó:
  • Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
  • Gõ Control Panel và nhấn Enter.
  • Nhấp vào trình đơn thả xuống View by và chọn Large icons.
  • Nhấp vào tùy chọn Recovery từ các mục menu Control Panel.
  • Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Open System Restore và sau đó nhấp vào Next.
  • Trong cửa sổ System Restore, chọn một điểm khôi phục và sau đó nhấp vào Next để tiếp tục.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình và khởi động lại PC khi bạn hoàn tất.

6. Đặt lại thiết bị của bạn

Có lẽ bạn chưa tạo điểm khôi phục nhưng sẽ thích sử dụng tính năng đó. Chà, đặt lại PC của bạn có thể là một giải pháp thay thế tốt hơn. Khi bạn đặt lại thiết bị của mình, bạn sẽ có thể khôi phục thiết bị về cài đặt gốc mà không làm mất tệp. Tuy nhiên, hãy bắt đầu bằng cách sao lưu thiết bị của bạn trước để đề phòng trường hợp mọi thứ không theo ý muốn.

Bây giờ, đây là cách bạn đặt lại thiết bị Windows:
  • Điều hướng đến menu Start > Settings > Update & Security.
  • Chọn tùy chọn Recovery trên ngăn bên trái.
  • Nhấp vào nút Get started trong tùy chọn Reset this PC.
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

7. Sửa chữa Corrupted System Files với SFC và DISM

Đây có lẽ là lỗi do các tệp hệ thống bị hỏng? Chúng tôi chỉ có thể tìm ra sau khi chạy các công cụ SFC và DISM. Đây là những tính năng được tích hợp sẵn của Windows giúp tìm và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu.

Vì vậy, hãy bắt đầu và chạy công cụ DISM trước:
  • Nhấn Win + R để mở hộp thoại lệnh Run.
  • Gõ CMD và nhập Ctrl + Shift + Enter để mở một nâng lên Command Prompt.
  • Tiếp theo, gõ lệnh sau rồi nhấn Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Khi quá trình quét hoàn tất, hãy nhập lệnh sau rồi nhấn Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Khởi động lại PC của bạn sau khi quá trình quét hoàn tất. Từ đó, bây giờ bạn có thể chạy quét SFC bằng cách làm theo các bước sau:
    • Mở Command Prompt nâng cao theo các bước trước đó.
    • Nhập lệnh sau và sau đó nhấn Enter:
sfc /scannow
  • Đóng Command Prompt và khởi động lại PC của bạn sau khi quá trình quét hoàn tất.

8. Cập nhật Windows

Thiết bị Windows của bạn có được cập nhật không? Nếu không, thì đó có thể là lý do bạn gặp phải lỗi này. Trong trường hợp này, việc khắc phục sự cố đơn giản có nghĩa là bạn phải cập nhật Windows.

Bây giờ, đây là các bước để cập nhật thiết bị Windows của bạn:
  • Điều hướng đến menu Start > Settings > Update & Security và chọn Windows Update ở bên trái.
  • Nhấp vào nút Check for updates và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Khắc phục sự cố hệ thống Windows bằng trình gỡ rối tích hợp

Các công cụ khắc phục sự cố của Windows rất hữu ích trong nhiều trường hợp. Nếu của bạn không hoạt động, hãy thử các bản sửa lỗi mà chúng tôi vừa đề cập. Từ đó, bạn có thể khắc phục mọi sự cố hệ thống nghiêm trọng bằng trình khắc phục sự cố có liên quan.